Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
Галина Георгиевна К.
Виктор Викторович К.
Ул. Островитянова, дом. 27
10 января 2019 года в 2 часа ночи я вызвала бригаду скорой помощи к моему мужу Виктору Викторовичу с жалобами на сердечные боли. Такой самоотдачи от врача и медсестры я не ожидала. Сколько физических усилий, нервов было отдано и в результате они спасли жизнь моему мужу. Безмерная благодарность и низкий поклон нашим медикам. Очень жалею,что не спросила номер бригады и фамилии врачей, но надеюсь мои искренние слова найдут их.
Дата вызова: 2019-01-10
Номер подстанции: 7
Номер бригады: 211
Оксана Игоревна З.
Александр Сергеевич З.
Ул. Василия Ботылева, дом. 14
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность врачам скорой помощи, к сожалению не запомнила имени женщины. Человек с большой буквы, ей до всего есть дело (в хорошем смысле), вызывала к грудном ребёнку, с тяжёлым дыханием, внимательно осмотрела, послушала ребёнка, выслушал мои жалобы на состояние ребёнка, скорректировала лечение,сделала справедливые замечания, несколько раз повторила схему лечения и убедилась что я её услышала и поняла, перезвонила на следующий день, в общем можно перечислять долго. Мы идём на поправку, ещё раз выражаю огромную благодарность врачу и её мед. сесте Ольге (если я правильно запомнила). Больше спасибо за ваш труд и вашу работу!
Дата вызова: 2019-01-05
Номер подстанции: 15
Номер бригады: 471
Анна Олеговна Б.
Олег Иванович Д.
Ул. Архитектора Власова, дом. 15
27 декабря моему отцу на второй день после выписки из другой больницы, стало плохо: никого не узнавал, потерялся в пространстве и времени. Апатия смеялась агрессией и обратно.... Мной была вызвана скорая помощь. На вызов приехали 2 очень внимательных и чутких специалиста, которые всеми силами пытались оказать помощь моему отцу, не смотря на то, что он проявлял агрессию в их адрес, Анна и её напарница(к сожалению её имени я не запомнила) проявляли невероятную выдержку, профессионализм и сочувствие к пациенту и его родственникам. Я от всей души хочу поблагодарить всю 111 бригаду 13 подстанции:2 врачей и водителя скорой за их невероятно сложную работу! Очень прошу наградить их денежной премией! Дай Бог вам всем здоровья!!!
Дата вызова: 2018-12-27
Номер подстанции: 13
Номер бригады: 111
Галина Александровна К.
Алла Петровна К.
Ул. Б. Филёвская, дом. 23
Выражаю благодарность за добросовестный труд, ребятам приехавшим на вызов (50 подстанция бригада 116) Александру Александровичу и Тамаре Валентиновне, спасибо вам за хорошую и качественную работу, душевное отношение к пациенту, доброту и отзывчивость!! Спасибо Вам за ваш нелёгкий труд!
Дата вызова: 2019-01-01
Номер подстанции: 50
Номер бригады: 116