Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
Д. Елена Александровна
Д. Руслан Джабраилович
Пришвина 15/1
Хочется выразить слова благодарности и отметить человеческое отношение к пациентам, специалиста в такой важной профессии - врача скорой помощи подстанции 48 Лисиной (имя и отчество к сожалению не знаю). Доктор приехала по вызову 31.05 примерно в 18:30. Быстро и квалифицированно оказала помощь мужу, была максимально внимательна и добра. Кроме оказания неотложной помощи доктор проявила морально-психологическую поддержку, что в свою очередь доказывает насколько важна и ценна профессия медика. Ещё раз огромное спасибо за ваш не лёгкий труд!
Дата вызова: 2020-05-31
Номер подстанции: 48
Номер бригады: 124
Т. Юлия Павловна
С. Дмитрий Анатольевич
Кировоградская 19 корп. 2
31 мая, в 19:34 я вызвала скорую помощь по причине затяжного эпилептического припадка у моего мужа С. Дмитрия Анатольевича. Приехали девушка и мужчина где-то за 12 минут с момента вызова. Действовали быстро, четко и (на мой непрофессиональный взгляд) - профессионально. Очень тактичные, спокойные, доброжелательные, но уверенные в своих действиях. Мужчина и девушка, которые разговорами и меня отвлекли (ситуация и картина приступа была ужасная) и супругу курировали приступы. Мой муж только на вторые сутки переведен в палату из реанимации (крайне тяжелого состояния, первого числа реаниматолог не давал никаких прогнозов), беседа с врачом дала не много разъяснений, наверное еще мало прошло времени, муж не всё и не до конца соображает, по словам лечащего врача... мы будем бороться, надеюсь, всё будет хорошо.. надеюсь, разум вернется полностью, надеюсь, он узнает меня и мы будем рады встречи друг друга так как я мечтаю и молюсь... Но! если бы не профессионализм врачей экипажа скорой помощи 31 числа - думаю он бы и не выкарабкался. Я, к сожалению, не знаю их имен и фамилий, но искренне благодарю за профессионализм, самообладание, лояльность к пациенту и мне. Желаю им и их семьям удачи, здоровья и счастья! Это врачи с большой буквы... спасибо большое!!!!
Дата вызова: 2020-05-31
Номер подстанции: 25
Номер бригады: 272
М. Анна Васильевна
М. Борис Викторович
3-й сетуньский пр. 6
Благодарна 223 бригаде, подстанции 4 за оказание помощи моему мужу при инсульте. Сделали все добросовестно, качественно, оперативно. Молодцы, побольше бы таких людей знающих свою профессию.
Дата вызова: 2020-06-01
Номер подстанции: 4
Номер бригады: 223
М. Виктор Аронович
М. Виктор Аронович
Ярославское ш. 6 корп. 2
Большое спасибо бригаде за быстрый вызов и качество оказания услуг!!!!
Дата вызова: 2020-06-01
Номер подстанции: 5
Номер бригады: 117