Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
Б. Татьяна Викторовна
Л. Валентина Михайловна
Елецкая 14
Сердечно благодарю бригаду скорой помощи N212 врачей Земляного и Кочеткова, а также водителя Фокина. Несмотря на молодой возраст, эти врачи проявили высокий профессионализм: провели необходимые обследования, поставили капельницу в проблемные вены, ознакомились с выписками из больницы, оказали необходимую помощь при транспортировке, были внимательны и доброжелательны к тяжело больному пожилому человеку. Желаю сотрудникам крепкого здоровья, семейного благополучия, духовного и материального благосостояния, вдохновения и успехов в работе!
Дата вызова: 2026-07-10
Номер подстанции: 41
Номер бригады: 212
Ню Сания Салаватовна
Н. Сания Салаватовна
Варшавское ш. 129 корп. 2
Не всегда вызов "Скорой помощи" сопровождается только паникой и страхом. Да, были опасения и даже паника, сердце болит, руки не слушаются, мозг уплывает... Но только до приезда 133 бригады 25 подстанции. В суматохе, увы, не запомнила имён моих спасителей. Молодые парни и девушка - взяли меня, пациентку с "нестабильной стенокардией" в оборот с первых секунд. Коротко, чётко, только по существу, все вопросы заданы, ответы получены, решение принято. Таким ребятам даже сопротивляться в плане госпитализации не было возможности - настолько они убедительно и чётко описали картину, предварительно и ЭКГ сняв, и экспресс-анализы сделав, и таблетки нужные применив... Если коротко, то впечатлила конкретность, чёткость и слаженность работы всей бригады, при этом спокойствие, добрые слова пациенту, сочувствие, они как будто со мной прожили тот момент, отобрав у меня боль, страх и волнение... С такими докторами чувствуешь себя в надежных руках, поскольку профессионализм и прекрасное взаимопонимание позволили пациенту почувствовать уверенность, что все будет хорошо и сердце не откажет, что в больницу ехать НАДО. Словом, я очень признательна этим двум парням и девушке, а в целом - бригаде 133 с подстанции 25 за позитивный настрой, слаженность, повторюсь, профессионализм и чёткость во всем! Браво, дорогие мои! Водитель комфортно и "с ветерком" доставил меня в стационар! Спасибо! Простите, дорогие мои, не знаю ваших имён, но теперь каждый день, открывая утром глаза, представляю ваши светлые, улыбающийся лица, ваши понимающие и внимательные взгляды, слышу ваши добрые и доверительные голоса и желаю вам лёгкой смены. С уважением и признательностью, Н. Сания Салаватовна.
Дата вызова: 2026-07-02
Номер подстанции: 25
Номер бригады: 133
Я. Светлана Георгиевна
С. Бобокалон Джурабойевич
Краснодарская 57 корп. 1
Хотим выразить огромную благодарность бригаде скорой помощи 221. Приехали быстро, действовали уверенно, оперативно и грамотно. Помогли с тяжёлым состоянием пациента. Спасибо огромное!
Дата вызова: 2026-07-09
Номер подстанции: 20
Номер бригады: 221
П. Никита Андреевич
П. Никита Андреевич
Ярославское ш. 18
Хочу выразить огромную благодарность за оперативность, профессионализм и отношение фельдшерам бригады 116, подстанции 5, Льву и Лизе. Огромное, огромное Вам спасибо! От парня с диабетом, на диализе и со сломанной ногой)
Дата вызова: 2026-07-07
Номер подстанции: 5
Номер бригады: 116