Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
А. Лариса Александровна
А. Евгений Александрович
Шокальского пр. 59 корп. 1
Хочу выразить большую благодарность врачу Гриневу А.В. за его профессионализм, отношению к пациенту и милосердие. И ещё моя благодарность водителю скорой помощи (к сожалению, не знаю фамилии) за помощь в транспортировки больного.
Дата вызова: 2026-01-07
Номер подстанции: 17
Номер бригады: 119
Ф. Владимир Владимирович
В. Алла Ивановна
Средний Кисловский пер. 5/6
Горячо благодарим врача Даутову Э.А. (ОНМПВиДН №9) за прекрасную работу, за результативную схему лечения, за подробную и очень полезную и консультацию, за бодрость и остроумие, которые помогают пациентам и их родным не меньше, чем медикаменты.
Дата вызова: 2026-01-05
Номер подстанции: Неотложная помощь №9
Номер бригады: 627
С. Борис Сергеевич
С. Сергей Николаевич
Берзарина 23
Здравствуйте! 8 января 2026 года моему родственнику стало плохо, он потерял сознание и ударился головой о пол. Вызвали скорую помощь. В 12:50 бригада уже была на месте, что очень быстро. Для меня важно оперативное реагирование 12 подстанции скорой помощи на вызов. Выражаю благодарность врачам и водителю транспорта, что домчали быстро и провели все необходимые проверки здоровья и человека после обморока. Спасибо бригаде скорой за профессионализм и внимательность к пациенту. Спешу поздравить коллектив 12 подстанции с Рождеством Христовым и сердечная благодарность за теплое, человеческое отношение. Всего вам самого хорошего, уважаемые врачи! С уважением, Борис С.
Дата вызова: 2026-01-08
Номер подстанции: 12
Номер бригады: 120
Б. Анна Вячеславовна
Б. Анна Вячеславовна
Сормовская 17 корп. 2
30 декабря я была госпитализирована из дома в Инфекционную клиническую больницу 2 бригадой скорой помощи (19 подстанция). Хочу выразить свою искреннюю благодарность фельдшеру скорой помощи Дмитрию Майсте. Замечательный и чуткий доктор, очень сопереживающий, внимательный и заботливый, что для медиков очень важно. Огромное ему спасибо за его работу и его доброе сердце! Благодарю от всей души! С самыми наилучшими пожеланиями доктору!
Дата вызова: 2025-12-30
Номер подстанции: 19
Номер бригады: 125