Прием обращений от граждан
Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема и рассмотрения обращений на сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова Департамента здравоохранения города Москвы.
Порядок приема обращений
Внимание!
Обращения и переписка в электронном виде, направляемые на Станцию, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются (размер текста запроса не должен превышать 1000 символов).
Порядок рассмотрения письменных обращений
Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Прежде чем задать вопрос, рекомендуем ознакомиться с разделом «Для населения». Там содержатся ответы на наиболее часто задаваемые вопросы. В случае отсутствия интересующей информации, Вы можете отправить обращение через эту страницу.
Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт →
Полностью заполните форму
Отзывы граждан
Б. Сергей Владимирович
Б. Анастасия Михайловна
Россошанская 11 корп. 2
Хочу выразить огромную благодарность врачу скорой помощи, который приехал к нам на вызов. Благодаря его грамотному подходу удалось избежать дальнейших осложнений. Все симптомы указывали на кишечную инфекцию, но он смог заподозрить аппендицит и отвез в больницу, где в последствии это подтвердили и сделали операцию. При этом был максимально вежлив и компетентен. Еще раз спасибо огромное, побольше бы таких профессионалов!
Дата вызова: 2025-04-13
Номер подстанции: 25
Номер бригады: 113
Г. Станислав Александрович
Г. Людмила Васильевна
Бажова 1
13.04.2025 в 12:45 я вызвал скорую помощь по телефону 103. Не прошло и двух минут, как сотрудник, которым оказался Данил Викторович Южаков (бригада 46/229), позвонил мне, будучи уже в пути, чтобы уточнить состояние больной и быть во всеоружии. Еще через четыре минуты бригада была уже в нашей квартире с дефрибллятором, носилками и прибором для искусственного дыхания. Данил оказался грамотным и образованным специалистом, изучил последнюю выписку из стационара, сразу определил, что к чему и без промедления подготовил и организовал перемещение моей мамы в автомобиль. От своего имени выражаю огромную благодарность врачу бригады Южакову Данилу, который действовал грамотно, сохранял спокойствие, несмотря на мое нервозное состояние.
Дата вызова: 2025-04-13
Номер подстанции: 46
Номер бригады: 229
Т. Ольга Владимировна
Л. Лидия Викторовна
1-я Дубровская 8 а
Хочу выразить благодарность бригаде скорой помощи 213. Все манипуляции провели вовремя. Бригада профессионалов! Успокоили не только пациента, но и родственников. Оперативно все сделали, забрали пациента в больницу. Водителю этой бригады отдельная благодарность, он помог вынести пациентку из квартиры до машины!!! Спасибо!
Дата вызова: 2025-04-13
Номер подстанции: 3
Номер бригады: 213
К. Елена Станиславовна
К. Юрий Андреевич
Шипиловская 57
Хочу сказать огромное спасибо бригаде скорой помощи, приехавшей 12.04.2025 г. в районе 14.00. Приехавшие врачи терпеливо выслушали все жалобы пожилого человека, внимательно осмотрели. Пневмония не прослушивалась и они приняли решение сделать УЗИ легких, на котором и выявили пневмонию, которую затем подтвердили в ГКБ №1, куда его госпитализировали. Правильный диагноз и своевременная квалифицированная помощь, позволили избежать осложнений. Врачи очень добрые, отзывчивые, внимательные и профессиональные. Спасибо им большое за их внимательность, чуткость и профессионализм в работе.
Дата вызова: 2025-04-12
Номер подстанции: 41
Номер бригады: 235