Задать вопрос главному врачу

Уважаемые посетители!

В этом разделе Вы можете задать вопросы об организации работы службы скорой и неотложной медицинской помощи города Москвы главному врачу Станции Плавунову Николаю Филипповичу. Ответы на наиболее интересные и часто задаваемые Вами вопросы опубликованы ниже. Все сообщения, соответствующие требованиям, доводятся до сведения главного врача Станции.

В случае необходимости главный врач Станции принимает граждан по личным вопросам 1-й и 3-й четверг каждого месяца с 15-30 (график может быть изменен) по предварительной записи.⁠

Ответы на вопросы:

Ваш вопрос главному врачу

Администрация оставляет за собой право отклонить вопрос, не отвечающий требованиям. Информация о персональных данных граждан, направивших запрос в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

Обращения по поводу оказания медицинской помощи Вам или Вашаим близким необходимо отправлять в разделе «Прием обращений граждан» для получения официального ответа в бумажном или электронном виде в соответствии с ФЗ РФ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"

Если Ваше обращение подразумевает ответ в бумажном или электронном виде в соответствии с ФЗ РФ от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", его следует отправлять в разделе «Прием обращений граждан».

Полностью заполните форму

Звонок перевели на врача-консультанта, а где же машина "скорой"?

ВОПРОС ГЛАВНОМУ ВРАЧУ: Уважаемый Николай Филиппович! Вчера ночью моему папе стало плохо: повысилось давление —180 на 110. Позвонила в "скорую", диспетчер после длительного медицинского интервью перевел мой звонок на врача- консультанта, а тот просто порекомендовал гипотензивный препарат и перемерить давление через час. «Скорую» ко мне не направили с первого раза. Прошу разъяснить правильность действий сотрудников "скорой" в данной ситуации.

ОТВЕТ ГЛАВНОГО ВРАЧА Н.Ф. ПЛАВУНОВА: Уважаемый Дмитрий, благодарю Вас за вопрос. Не все случаи обращений требуют направления бригад скорой или неотложной медицинской помощи. В Вашей ситуации решение о направлении бригады скорой помощи принимал врач-консультант на основании дополнительного опроса. Врач имеет право при отсутствии экстренной ситуации порекомендовать пациенту прием медицинских препаратов и повторно обратиться в "скорую" по номеру 103 в случае отсутствия эффекта от проведенного лечения.

Напоминаю, что диспетчеры и врачи-консультанты Единого городского диспетчерского центра Станции скорой и неотложной медицинской помощи имени А.С. Пучкова, куда поступают все звонки по номеру 103 и от службы 112, работают по строгому автоматизированному алгоритму. Каждый вопрос задается не случайно, что позволяет в максимально короткие сроки оценивать состояние пациента и направлять прежде всего на выявление жизнеугрожающих состояний. Врачи-консультанты имеют большой опыт работы, в том числе и на выездных бригадах скорой медицинской помощи.

Возврат к списку